COVID-19 NOTICE: TO JOIN IN THE EFFORTS TO SOCIALLY DISTANCE AND STOP THE SPREAD OF COVID-19, WE’RE ASKING OUR ALL OF OUR EMPLOYEES TO WORK FROM HOME. PLEASE STAY SAFE AND HEALTHY, AND THANK YOU FOR YOUR PATIENCE.
COVID-19 NOTICE: TO JOIN IN THE EFFORTS TO SOCIALLY DISTANCE AND STOP THE SPREAD OF COVID-19, WE’RE ASKING OUR ALL OF OUR EMPLOYEES TO WORK FROM HOME. PLEASE STAY SAFE AND HEALTHY, AND THANK YOU FOR YOUR PATIENCE.

Chọn sản phẩm: Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ” + “, chúng tôi thiết kế toàn bộ lối tắt ở đó. hoặc ấn vào SHOP để chọn sản phẩm.

Mua sản phẩm: Bạn chỉ cần Chọn sản phẩm muốn mua > Thêm vào giỏ hàng > Thanh toán và làm theo các bước để tiến hành mua hàng nhanh nhất.

IDECI khuyến kích bạn tạo tài khoản để trải nghiệm tốt hơn và làm nơi để chúng tôi thông báo đến bạn những sản phẩm mới, chuơng trình mới cũng như hỗ trợ các bạn đặt hàng trước khi sản phẩm ra mắc. Bên cạnh đó tạo tài khoản còn giúp bạn lưu thông tin địa chỉ tự động cũng như hỗ trợ thêm chức năng Wishlist giúp bạn dễ dàng lựa chọn sản phẩm hơn.

Chúng tôi chấp nhận mọi yêu cầu trả hàng với bất cứ sự không hài lòng nào từ bạn, bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi để huỷ bỏ đơn hàng hoặc có thể huỷ trực tiếp ở Trang tài khoản của mình.

Tham khảo chính sách Đổi hàng & Trả hàng của chúng tôi tại:

Trường hợp muốn được hổ trợ trực tiếp cũng như biết chính xác thông tin về chi phí cũng như thời gian hoàn trả vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline (+84)962688896.

Thủ tục cực kỳ đơn giản, bạn chỉ cần chụp ảnh sản phẩm và gửi cho chúng tôi qua Fanpage hoặc Instagram để xác nhận, sao đó gửi hàng về một trong các địa chỉ sau:

1. 259 Nguyễn Trãi, P. Nguyễn Cư Trinh, Q1, TP.HCM – IDECI ( 0388933979 )

2. 81 Dã Tượng , P9, Q8, TPHCM – IDECI ( 0962688896 )

Khi bạn đã đặt hàng, bạn sẽ sớm nhận được email xác nhận. Để đảm bảo rằng điều này sẽ được gửi vào hộp thư đến của bạn, vui lòng thêm hòm thư hỗ trợ khách hàng vào địa chỉ liên hệ của bạn, nếu không, email xác nhận của bạn có thể nằm trong thư mục Thư rác / Thư rác. Nếu bạn chưa nhận được email xác nhận đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Tại sao tôi chưa nhận được đơn đặt hàng trong thời gian ước tính?

Vui lòng kiểm tra các mục sau trước khi liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi:


– Kiểm tra xem bạn đã nhận được email xác nhận đơn đặt hàng của bạn đã được gửi chưa.


- Kiểm tra thông tin theo dõi có trong email xác nhận công văn của bạn bằng liên kết có liên quan.


- Kiểm tra email, cuộc gọi điện thoại và thẻ giao hàng đã cố gắng từ một trong những người chuyển phát, có thể là bưu kiện của bạn đang được giữ tại kho của bạn đang chờ thu thập hoặc giao lại.


- Kiểm tra không ai ở địa chỉ của bạn đã thực hiện giao hàng thay mặt bạn.


– Mặc dù các giao thông viên của chúng tôi không nên để lại bưu kiện của bạn với hàng xóm, nó luôn luôn đáng để kiểm tra với hàng xóm của bạn chỉ trong trường hợp.


+ Vui lòng liên hệ với GHTK hoặc mail cho chúng tôi qua support@idecii.com và chúng tôi sẽ làm hết sức mình để giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể.

 

Đừng lo lắng, đó là phần lỗi của chúng tôi và chắc chắn rằng điều đó rất ít sảy ra, trong trường hợp có nhầm lẫn nào đó, chỉ cần liên hệ với chúng tôi và mọi việc sẽ được chúng tôi giải quyết nhanh chóng kèm theo một khoản đền bù như một lời xin lỗi.

Đơn đặt hàng được vận chuyển từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ.

Vui lòng cho phép 1-2 ngày làm việc để xử lý đơn hàng. Điều này có thể mất nhiều thời gian hơn trong các phiên bản đặc biệt, các ngày lễ lớn và thời gian bán hàng.

Tiêu chuẩn kích thướt riêng của IDECI là gì?

Mỗi sản phẩm chúng tôi đều xây dụng một hệ thống size riêng phù hợp với từng form dáng và cách mặc được hiện thị cụ thể ở phần thông tin sản phẩm.
Chúng tôi làm việc chăm chỉ để đảm bảo quần áo của IDECI là phù hợp thật tế nhất, điều đó có nghĩa là nó thích hợp với vóc dáng người Việt Nam nhất có thể. Nếu bạn không chắc chắn, chúng tôi khuyên bạn nên chọn kích thước thông thường. Nếu bạn ở giữa một kích thước, chúng tôi khuyên bạn nên chọn kích thước nhỏ hơn của hai kích thước. Nếu bạn muốn hỏi các chuyên gia, nhóm Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ có thể giúp bạn. Vui lòng gửi email cho support@idecii.com hoặc liên hệ trưc tiếp với chúng tôi qua các kênh Social Networld

– Để đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, vui lòng truy cập phần Bản tin và điền vào mẫu đăng ký ở cuối trang.

– Bạn cũng có thể cập nhật bằng cách theo dõi chúng tôi trên Social Media.


– Nếu bạn muốn hủy đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, hãy nhấp vào liên kết ở cuối mỗi bản tin Đại diện.


- Bạn cũng có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bản tin IDECI của chúng tôi. Các cố vấn của chúng tôi sẽ rất vui mừng được hỗ trợ bạn.

Tôi có thể mua một mặt hàng được đặt hàng trước không?

Một số sản phẩm không có sẵn để mua ngay lập tức có thể được hiển thị trên www.idecii.com. Các mặt hàng này có thể được đặt hàng trước để bảo đảm chúng một khi chúng có sẵn. Thanh toán sẽ được thực hiện khi hoặc ngay sau khi đặt hàng của bạn được đặt. Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cho bạn trước khi bạn đặt hàng và khi bạn nhận được xác nhận cho đơn đặt hàng của bạn. Bạn có thể hủy đơn hàng của mình bất cứ lúc nào tùy theo công văn của mặt hàng.

Tôi đã mua hai đơn đặt hàng trước khác nhau với ngày giao hàng khác nhau?

Nếu bạn mua nhiều mặt hàng đặt hàng trước với các ngày giao hàng ước tính khác nhau, các sản phẩm có thể được gửi cùng nhau vào ngày mới nhất.

Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ chỉ bị tính phí khi các mặt hàng đã được xử lý thông qua thanh toán.

Chọn sản phẩm: Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ” + “, chúng tôi thiết kế toàn bộ lối tắt ở đó. hoặc ấn vào SHOP để chọn sản phẩm.

Mua sản phẩm: Bạn chỉ cần Chọn sản phẩm muốn mua > Thêm vào giỏ hàng > Thanh toán và làm theo các bước để tiến hành mua hàng nhanh nhất.

IDECI khuyến kích bạn tạo tài khoản để trải nghiệm tốt hơn và làm nơi để chúng tôi thông báo đến bạn những sản phẩm mới, chuơng trình mới cũng như hỗ trợ các bạn đặt hàng trước khi sản phẩm ra mắc. Bên cạnh đó tạo tài khoản còn giúp bạn lưu thông tin địa chỉ tự động cũng như hỗ trợ thêm chức năng Wishlist giúp bạn dễ dàng lựa chọn sản phẩm hơn.

Chúng tôi chấp nhận mọi yêu cầu trả hàng với bất cứ sự không hài lòng nào từ bạn, bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi để huỷ bỏ đơn hàng hoặc có thể huỷ trực tiếp ở Trang tài khoản của mình.

Tham khảo chính sách Đổi hàng & Trả hàng của chúng tôi tại:

Trường hợp muốn được hổ trợ trực tiếp cũng như biết chính xác thông tin về chi phí cũng như thời gian hoàn trả vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline (+84)962688896.

Thủ tục cực kỳ đơn giản, bạn chỉ cần chụp ảnh sản phẩm và gửi cho chúng tôi qua Fanpage hoặc Instagram để xác nhận, sao đó gửi hàng về một trong các địa chỉ sau:

1. 259 Nguyễn Trãi, P. Nguyễn Cư Trinh, Q1, TP.HCM – IDECI ( 0388933979 )

2. 81 Dã Tượng , P9, Q8, TPHCM – IDECI ( 0962688896 )

Khi bạn đã đặt hàng, bạn sẽ sớm nhận được email xác nhận. Để đảm bảo rằng điều này sẽ được gửi vào hộp thư đến của bạn, vui lòng thêm hòm thư hỗ trợ khách hàng vào địa chỉ liên hệ của bạn, nếu không, email xác nhận của bạn có thể nằm trong thư mục Thư rác / Thư rác. Nếu bạn chưa nhận được email xác nhận đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Tại sao tôi chưa nhận được đơn đặt hàng trong thời gian ước tính?

Vui lòng kiểm tra các mục sau trước khi liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi:


– Kiểm tra xem bạn đã nhận được email xác nhận đơn đặt hàng của bạn đã được gửi chưa.


- Kiểm tra thông tin theo dõi có trong email xác nhận công văn của bạn bằng liên kết có liên quan.


- Kiểm tra email, cuộc gọi điện thoại và thẻ giao hàng đã cố gắng từ một trong những người chuyển phát, có thể là bưu kiện của bạn đang được giữ tại kho của bạn đang chờ thu thập hoặc giao lại.


- Kiểm tra không ai ở địa chỉ của bạn đã thực hiện giao hàng thay mặt bạn.


– Mặc dù các giao thông viên của chúng tôi không nên để lại bưu kiện của bạn với hàng xóm, nó luôn luôn đáng để kiểm tra với hàng xóm của bạn chỉ trong trường hợp.


+ Vui lòng liên hệ với GHTK hoặc mail cho chúng tôi qua support@idecii.com và chúng tôi sẽ làm hết sức mình để giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể.

 

Đừng lo lắng, đó là phần lỗi của chúng tôi và chắc chắn rằng điều đó rất ít sảy ra, trong trường hợp có nhầm lẫn nào đó, chỉ cần liên hệ với chúng tôi và mọi việc sẽ được chúng tôi giải quyết nhanh chóng kèm theo một khoản đền bù như một lời xin lỗi.

Đơn đặt hàng được vận chuyển từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ.

Vui lòng cho phép 1-2 ngày làm việc để xử lý đơn hàng. Điều này có thể mất nhiều thời gian hơn trong các phiên bản đặc biệt, các ngày lễ lớn và thời gian bán hàng.

Tiêu chuẩn kích thướt riêng của IDECI là gì?

Mỗi sản phẩm chúng tôi đều xây dụng một hệ thống size riêng phù hợp với từng form dáng và cách mặc được hiện thị cụ thể ở phần thông tin sản phẩm.
Chúng tôi làm việc chăm chỉ để đảm bảo quần áo của IDECI là phù hợp thật tế nhất, điều đó có nghĩa là nó thích hợp với vóc dáng người Việt Nam nhất có thể. Nếu bạn không chắc chắn, chúng tôi khuyên bạn nên chọn kích thước thông thường. Nếu bạn ở giữa một kích thước, chúng tôi khuyên bạn nên chọn kích thước nhỏ hơn của hai kích thước. Nếu bạn muốn hỏi các chuyên gia, nhóm Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ có thể giúp bạn. Vui lòng gửi email cho support@idecii.com hoặc liên hệ trưc tiếp với chúng tôi qua các kênh Social Networld

– Để đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, vui lòng truy cập phần Bản tin và điền vào mẫu đăng ký ở cuối trang.

– Bạn cũng có thể cập nhật bằng cách theo dõi chúng tôi trên Social Media.


– Nếu bạn muốn hủy đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, hãy nhấp vào liên kết ở cuối mỗi bản tin Đại diện.


- Bạn cũng có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bản tin IDECI của chúng tôi. Các cố vấn của chúng tôi sẽ rất vui mừng được hỗ trợ bạn.

Tôi có thể mua một mặt hàng được đặt hàng trước không?

Một số sản phẩm không có sẵn để mua ngay lập tức có thể được hiển thị trên www.idecii.com. Các mặt hàng này có thể được đặt hàng trước để bảo đảm chúng một khi chúng có sẵn. Thanh toán sẽ được thực hiện khi hoặc ngay sau khi đặt hàng của bạn được đặt. Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cho bạn trước khi bạn đặt hàng và khi bạn nhận được xác nhận cho đơn đặt hàng của bạn. Bạn có thể hủy đơn hàng của mình bất cứ lúc nào tùy theo công văn của mặt hàng.

Tôi đã mua hai đơn đặt hàng trước khác nhau với ngày giao hàng khác nhau?

Nếu bạn mua nhiều mặt hàng đặt hàng trước với các ngày giao hàng ước tính khác nhau, các sản phẩm có thể được gửi cùng nhau vào ngày mới nhất.

Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ chỉ bị tính phí khi các mặt hàng đã được xử lý thông qua thanh toán.

  • Sign up
Lost your password? Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.
Asset 5

 ĐỘ RỘNG LƯNG QUẦN ĐƯỢC ĐO BẰNG CHU VI VÒNG EO DƯỚI RỐN 3~5 CM .

ĐƠN VỊ ( CM )

a
b
c
d
f
strings
M
31
41
27
30
11
50
L
33
43
29
32
13
XL
35
45
31
34
15

BẠN KHÔNG CHẮC VỀ SIZE CỦA MÌNH?

  • NẾU  SỐ ĐO CỦA BẠN Ở GIỮA HAI SỰ LỰA CHỌN HÃY CHỌN SIZE LỚN HƠN.
  • GIÚP BẠN CÓ MỘT SẢN PHẨM VỪA VẶN NHẤT CHÚNG TÔI HỖ TRỢ CHỈNH SỬA SỐ ĐO THEO YÊU CẦU [ TẠI ĐÂY ]
  • MỌI SỰ TRỢ GIÚP XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ TRỰC TIẾP ( PHẢN HỒI TRONG 24H )
    MAIL: SUPPORT@IDECII.COM – FACEBOOK – INSTAGRAM
Asset 4

 ĐỘ RỘNG LƯNG QUẦN ĐƯỢC ĐO BẰNG CHU VI VÒNG EO DƯỚI RỐN 3~5 CM .

ĐƠN VỊ ( CM )

a
b
c
d
e
f
ziped 
M
 33
90 
 26
14 
57
 33
20
L
35 
 94
28 
 15
59
35 
22 
XL
37 
 98
30 
 16
61
 37
24 

BẠN KHÔNG CHẮC VỀ SIZE CỦA MÌNH?

  • NẾU  SỐ ĐO CỦA BẠN Ở GIỮA HAI SỰ LỰA CHỌN HÃY CHỌN SIZE LỚN HƠN.
  • GIÚP BẠN CÓ MỘT SẢN PHẨM VỪA VẶN NHẤT CHÚNG TÔI HỖ TRỢ CHỈNH SỬA SỐ ĐO THEO YÊU CẦU [ TẠI ĐÂY ]
  • MỌI SỰ TRỢ GIÚP XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ TRỰC TIẾP ( PHẢN HỒI TRONG 24H )
    MAIL: SUPPORT@IDECII.COM – FACEBOOK – INSTAGRAM

TIPS: 

SỬ DỤNG BIỂU ĐỒ SAU ĐỂ TÌM SIZE PHÙ HỢP NHẤT

ĐƠN VỊ ( CM )

a
b
c
d
f
M
20 
 52
 52
 66
 20
L
 20
 54
 54
 73
 21
XL
 20
 56
 56
 75
22 

BẠN KHÔNG CHẮC VỀ SIZE CỦA MÌNH?

  • NẾU  SỐ ĐO CỦA BẠN Ở GIỮA HAI SỰ LỰA CHỌN HÃY CHỌN SIZE LỚN HƠN.
  • GIÚP BẠN CÓ MỘT SẢN PHẨM VỪA VẶN NHẤT CHÚNG TÔI HỖ TRỢ CHỈNH SỬA SỐ ĐO THEO YÊU CẦU [ TẠI ĐÂY ]
  • MỌI SỰ TRỢ GIÚP XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ TRỰC TIẾP ( PHẢN HỒI TRONG 24H )
    MAIL: SUPPORT@IDECII.COM – FACEBOOK – INSTAGRAM
Asset 5

 ĐỘ RỘNG LƯNG QUẦN ĐƯỢC ĐO BẰNG CHU VI VÒNG EO DƯỚI RỐN 3~5 CM .

ĐƠN VỊ ( CM )

a
b
c
d
f
strings
M
32
47
27
30
17
50
L
34
49
29
32
19
50 
XL
36
51
31
34
21
50

BẠN KHÔNG CHẮC VỀ SIZE CỦA MÌNH?

  • NẾU  SỐ ĐO CỦA BẠN Ở GIỮA HAI SỰ LỰA CHỌN HÃY CHỌN SIZE LỚN HƠN.
  • GIÚP BẠN CÓ MỘT SẢN PHẨM VỪA VẶN NHẤT CHÚNG TÔI HỖ TRỢ CHỈNH SỬA SỐ ĐO THEO YÊU CẦU [ TẠI ĐÂY ]
  • MỌI SỰ TRỢ GIÚP XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ TRỰC TIẾP ( PHẢN HỒI TRONG 24H )
    MAIL: SUPPORT@IDECII.COM – FACEBOOK – INSTAGRAM